Hotelul se află în Beit Sahour, (Câmpul Păstorilor), pe un drum principal, la 2 km est de Biserica Nașterii Domnului și la câteva sute de metri de locul unde păstorii au răspândit povestea lui Isus Hristos în întreaga lume. Este un hotel de lux de cinci stele care creează o primă impresie spectaculoasă și o amintire de durată într-una dintre cele mai sacre părți ale lumii. Hotelul oferă facilități de înaltă calitate, de neegalat, concepute pentru a se potrivi cu patrimoniul și cultura palestiniană, creând o punte între patrimoniu și modernitate, încapsulând în același timp spiritul Betleemului și, în cele din urmă, transformând hotelul în baza ideală de la care se poate explora Betleemul și împrejurimile sale.
Hotelul oferă 185 de camere de lux, spațioase și frumos decorate, fiecare având aer condiționat separat. O varietate de facilități speciale sunt incluse, un mini bar, un seif și un uscător de păr. De asemenea, hotelul pune la dispoziție 5 apartamente Executive Suites, care sunt dotate cu ecrane LCD, o conexiune infailibilă la satelit și internet pentru toate cerințele, împreună cu un aparat de cafea și băuturi răcoritoare.
Hotelul dispune de o sală de mese mare, cunoscută sub numele de "The Sqaure". Aceasta poate găzdui până la 550 de persoane, unde sunt oferite bufete internaționale de mic dejun, prânz și cină pentru a satisface toate gusturile. Există și un centru de afaceri numit ”Ruth Conference Room”, care poate fi rezervat pentru evenimente speciale și grupuri mari. Restaurantul este situat la etajul al doilea, gata să servească de la ora 06:00 dimineața până la ora 22:00.
Tipuri Camere și dotări:
Toate camerele sunt decorate elegant, bine echipate cu facilități moderne, inclusiv: TV prin satelit - Conexiune - WIFI - Mini bar - Cutie de valori - Cafetieră - Centru de băuturi răcoritoare - Uscător de păr - Facilități speciale. Fiecare cameră are baia proprie dotată cu cadă/duș.
Hotelul are următoarele tipuri de camere: cameră dublă king size (ocupare 2 persoane), cameră twin (cu 2 paturi de o persoană, ocupare 2 persoane), camere cu ușă de conectare între ele (includ un pat dublu sau paturi twin, canapea) , camere triple (ocupare 3 persoane), cameră pentru persoane cu dizabilități (include un pat dublu sau twin), precum și 4 camere tip executive suite (dotate cu pat queen size, zonă de relaxare, birou).